Ako sa pokorne priznať, keď niečo neviete (6 tipov)

Nikto nemôže vedieť všetko.

Malo by byť teda normálnou vecou byť dostatočne pokorný a priznať si, že potrebujete pomoc.

Bohužiaľ, toto nie je svet, v ktorom žijeme.

Toľko ľudí si nechce priznať, že niečo nevedia, pretože to tak je bojí sa vyzerať hlúpo .

Majú pocit, že vyjadrenie zraniteľnosti znamená priznanie neschopnosti.

Ale to nemôže byť ďalej od pravdy.

Priznať, že niečo nevieš a požiadať o pomoc niekoho, kto to vie, si vyžaduje silu a charakter.

Je to charakterová črta, ktorú rozumní ľudia rešpektujú.

Úprimne povedané, väčšina ľudí to uprednostňuje, pretože to znamená, že nemusia zametať neporiadok, ktorý vznikne, keď sa niekto pokúsi preraziť v niečom, čo nevedia.

Ako teda pokorne priznať, že niečo nevieš? A ako môžeme vytvoriť prostredie, v ktorom sa ostatní cítia schopní to priznať?

Poďme zistiť.

Porozprávajte sa s akreditovaným a skúseným terapeutom, ktorý vám pomôže lepšie priznať, keď niečo neviete, ak sa práve teraz bojíte. Možno budete chcieť vyskúšať hovoriť s jedným cez BetterHelp.com pre čo najpohodlnejšiu kvalitnú starostlivosť.

6 spôsobov, ako priznať, že niečo neviete:

1. Vyhnite sa hádaniu. Namiesto toho buďte priamy a úprimný.

Nehádajte. Ak uhádnete, môžete sa s istotou mýliť, čo môže buď spôsobiť škodu, ktorú treba napraviť, alebo vás zahanbiť, keď si to ľudia uvedomia.

Môže sa stať, že máte v práci do činenia s klientom, ktorému sa snažíte pomôcť, no nepamätáte si konkrétne právne zásady, ktoré by sa uplatňovali. Ak uhádnete a pomýlite sa, môžete spôsobiť vážne škody.

Alebo sa možno kamarát spýta na váš názor na tému, o ktorej nemáte žiadne znalosti. Nechcete, aby si mysleli, že ste nevedomí a neinformovaní, a tak si dáte punč, no skončíte zmätení a protirečíte si.

V situáciách, ako je táto, je najlepšie odolať pokušeniu hádať a byť úprimný a priamy v súvislosti s nedostatkom vedomostí.

V závislosti od situácie skúste povedať niečo ako:

„Hej, môžem získať druhý názor na ? Myslím, že by som mal robiť <čokoľvek si myslíte, že by ste mali robiť>. Je to správne?'

'Wow, to je fascinujúce. Neviem o tom dosť na to, aby som mohol poskytnúť informovaný názor, ale rád by som počul viac.'

2. Vyjadrite ochotu dozvedieť sa o situácii.

Ľudia radi učia a ukazujú ostatným, čo vedia, najmä ak je to niečo, pre čo sú nadšení.

Môžete to využiť tak, že vyjadríte svoju ochotu učiť sa od niekoho, kto vie, čo potrebujete vedieť.

Tento prístup môže tiež zmierniť úder na pracovisku, kde stres často spôsobuje negatívne reakcie.

Skúste tieto:

„Hej! Chápem, že o viete veľa. Môžete mi vysvetliť, ako urobiť ? Alebo mi prosím ukážte, čo mi chýba?'

'Hm. Neviem. Pozrime sa na to spolu.'

3. Keď je to vhodné, používajte humor.

Humor je vynikajúci spôsob, ako sa opýtať a vyhladiť pristátie.

Pomáha zbaviť sa napätia zo situácie, upokojuje nervy a nenútene pristupuje k problému.

Pocit nižších stávok môže situáciu uvoľniť, čo je užitočné v pracovnom prostredí, kde môže byť vysoký stres.

Ľahká a priateľská interakcia môže spôsobiť, že situácia bude vyzerať skôr ako priateľská výmena názorov než ako ďalšia pracovná zodpovednosť, ktorú je potrebné riešiť.

Skúste:

„Už nejaký čas s tou vecou bojujem a naozaj ma to nakopáva. Mohli by ste mi s tým rýchlo pomôcť?'

„No, to je pre mňa záhada! Uvidíme, či pre teba nájdem odpoveď.'

4. Požiadajte o usmernenie k situácii.

Namiesto toho, aby ste priamo žiadali o pomoc niekoho, kto môže byť zaneprázdnený, skúste sa ho opýtať, kde môžete nájsť informácie, ktoré hľadáte.

Týmto spôsobom nemusíte mať pocit, že niečo vnucujete niekomu, kto je už zaplavený.

Ďalšou výhodou tohto prístupu je, že sa môžu rozhodnúť, že je jednoduchšie ukázať vám, čo potrebujete vedieť, bez toho, aby ste sa museli pýtať.

Je to nepriamy spôsob, ako požiadať o pomoc, keď ju potrebujete.

Je pravda, že priama komunikácia často vedie k najlepším výsledkom, pretože je jasné, čo potrebujete. Ale niekedy to nie je vždy najlepší prístup.

Skúste tieto:

'Hej, mám problém s .' Viete, kde nájdem riešenie priamo z ruky?'

čakať, kým ťa niekto bude milovať

'Mám nejaké problémy s .' Mohli by ste ma nasmerovať, kde by som mohol nájsť informácie o tom, ako to urobiť?'

5. Zdôraznite zložitosť problému.

Snažíte sa vyriešiť zložitý problém?

Ak áno, použite to ako spôsob, ako priznať, že neviete, čo potrebujete vedieť.

Existuje veľa komplikovaných konceptov a povinností, ktoré sa dajú ľahko pomýliť, ak vám chýba kľúčová informácia. Opýtajte sa príslušnej osoby, či má túto kľúčovú informáciu.

Toto je ďalšia situácia, keď je oveľa lepšie sa opýtať, ako hádať, ak si nie ste istí.

Komplexná chyba si často vyžaduje komplexné riešenie, ktoré môže byť časovo náročné alebo nákladné, ak sa pomýlite. Z dlhodobého hľadiska na tom budete oveľa lepšie, keď sa budete pýtať.

Vyskúšajte jednu z týchto možností:

'Hej. Mám naozaj ťažké časy s kvôli . Snažím sa <čokoľvek sa snažíš>. Chápem to správne?'

'Nie som si istý špecifikami tohto problému, je to dosť zložitý problém. Pravdepodobne by sme si mali ešte raz skontrolovať politiku, aby sme si boli istí.'

6. Otvorene komunikujte, čo jednoducho neviete.

Nikto nemôže vedieť všetko. Od nikoho netreba očakávať, že bude vedieť všetko.

Nie vždy to tak funguje, ale dúfame, že to tak môže byť. Napriek tomu je dobrým spôsobom, ako túto tému otvoriť, uznať svoje obmedzenia.

Možno sa bojíte tejto zraniteľnosti, ale je v poriadku mať nedostatky .

Tento prístup je priamym spôsobom, ako vyjadriť svoj názor a požiadať o pomoc. Je to tiež jeden z najmenej komplikovaných spôsobov, ako požiadať o pomoc.

Môžete povedať niečo ako:

„Neviem, ako mám urobiť tú vec. Môžete mi, prosím, ukázať, ako na to?'

„Nemyslím si, že viem, ako to urobiť. Prečo na to neprídeme?'

Vyhľadajte odbornú pomoc od jedného z terapeutov na BetterHelp.com môže byť veľmi účinný v tom, že vám pomôže pochopiť, prečo máte taký odpor k priznaniu, že niečo neviete, a prekonať tento mentálny blok.

Ako vytvoriť prostredie, kde ostatní môžu priznať svoje obmedzenia

V ideálnom svete by priznanie, že niečo nevieme, bolo bežné a nie niečo, za čo sa ľudia hanbia.

Ale žiaľ, ešte tam nie sme.

Ako teda môžeme podporovať prostredie, v ktorom sa každý cíti dobre, keď uznáva svoje obmedzenia a žiada o pomoc?

Vyjadrite vďačnosť za budovanie dôvery a otvorený dialóg.

Keď vyjadrujete vďaku, budujete vo svojom rozhovore pozitívny a vďačný tón.

Prejavíte úctu k zvedavosti tým, že dáte danej osobe vďačnosť za to, že sa s vami zaoberala.

Vyjadrenie vďaky týmto spôsobom pomáha vytvárať atmosféru spolupráce, v ktorej sa ľudia cítia pohodlne pri zdieľaní svojich vedomostí a kladení otázok.

Tím môže často riešiť problém efektívnejšie ako jednotlivec vďaka rôznorodému súboru zručností.

Otvorene vyjadriť svoju vďačnosť je jedným zo spôsobov, ako prejaviť pokoru, uznať svoje obmedzenia a posilniť svoje vzťahy.

Skúste tieto:

„Cením si vašu otázku. To ma prinútilo zamyslieť sa nad niektorými oblasťami, v ktorých sa môžem zlepšiť.“

'Vďaka za opýtanie! Je to skvelá príležitosť naučiť sa niečo nové.'

Podeľte sa o svoje relevantné osobné skúsenosti.

Iní oceňujú úprimnosť zraniteľnosti, bez ohľadu na to, aká veľká alebo malá.

Keď sa podelíte o relevantnú osobnú skúsenosť s tým, že nepoznáte odpoveď, budete príbuznejší, pretože to dokazuje, že ste rovnako ľudský ako poslucháč. To je užitočné, keď sa pri rozhovore s odborníkom cítite vystrašení alebo keď s vami nováčik hovorí o vašej odbornosti.

Osobná skúsenosť môže tiež poskytnúť kontext, ktorý kniha nemôže. Existuje dôvod, prečo mnohé profesie vyžadujú stáže alebo školenia na pracovisku. A to preto, že sú veci, ktoré sa z knihy jednoducho nenaučíš.

Napríklad učenie sa o zraneniach a ľudskom tele z učebnice je úplne iné ako byť technikom na pohotovosti, ktorý sa snaží udržať niekoho nažive na kraji cesty po autonehode.

V ideálnom prípade, ak chcete získať to najlepšie riešenie, budete chcieť, aby vám v tejto situácii pomohli znalosti aj skúsenosti.

Možno bude pre vás oveľa jednoduchšie preklenúť vedomostnú priepasť medzi vami a vaším partnerom v rozhovore pomocou relevantných osobných anekdot.

Napríklad:

'Z osobnej skúsenosti viem, že úprimnosť o tom, že neviem, mi umožňuje získať cenné informácie od ostatných.'

„Pamätám si, keď som mal podobný problém. Pomohlo mi to uvedomiť si, aké dôležité je byť otvorený učeniu.“

Zostaňte otvorení novým skúsenostiam a možnostiam vzdelávania.

Otvorený postoj vás robí vnímavými k novým informáciám a rôznym perspektívam, čo je nevyhnutné na rozšírenie vášho chápania rôznych tém.

Nikto nemôže vedieť všetko. Preto chcete byť vnímaví k novým informáciám, ktoré môžu zmeniť vaše existujúce predpoklady alebo presvedčenia.

Neustále zlepšovanie umožňuje vám a ľuďom, s ktorými pracujete, spoločne budovať svoje znalosti a zručnosti. Nemôžete to urobiť, ak nemáte otvorenú myseľ s ochotou učiť sa a prispôsobovať sa.

Učenie sa v prostredí spolupráce pomáha podporovať tímovú prácu, pretože členovia skupiny sa cítia pohodlnejšie pri zdieľaní a učení sa jeden od druhého.

Ak chcete ukázať, že ste otvorení novým možnostiam vzdelávania, skúste:

„Spolupracujme a pracujme na tom. Rád by som počul vaše návrhy a postrehy.'

„Cením si váš príspevok! Dal si mi veľa na premýšľanie.'

Povzbudzujte otázky. Pomáha každému identifikovať slabé stránky.

Povzbudzujúce otázky otvárajú možnosti komunikácie.

Ostatní ľudia musia vedieť, že môžu klásť otázky alebo žiadať o vysvetlenie, a že vy nie nahnevajte sa, ak vás niekto opraví .

Ani odborníci nevedia všetko. „Dobrí“ odborníci zvyčajne vedia dosť na to, aby si uvedomili, koľko toho nevedia. Využívajú príležitosti na komunikáciu, aby sa dozvedeli viac.

Kladenie otázok podporuje zvedavosť.

Zvedavá skupina je otvorenejšia skúmaniu vecí, ktoré nepoznajú, a navzájom sa podporujú v učení.

Vaše kladenie otázok ukazuje ostatným, že ste investovaní a zaujímate sa o to, čo chcú povedať. Vytvára prostredie pre spoluprácu, ktoré nevylučuje žiadnu osobu ako nevedomú – vrátane vás!

Ďalšou veľkou výhodou povzbudzujúcich otázok je, že poskytuje príležitosť objasniť informácie a otázky, ktoré môže mať ktokoľvek.

Napríklad:

„Ak vám niečo nie je jasné, pýtajte sa! Musíme sa uistiť, že si rozumieme.'

„Možno nemám všetky odpovede, ale vaše otázky mi pomáhajú zistiť, kde sa môžem dozvedieť viac.“

Na záver…

Schopnosť pokorne priznať, že niečo neviete, je mocná zručnosť, ktorá podporuje otvorenosť, čestnosť a učenie.

Pokora vám umožňuje ľahšie uznať svoje obmedzenia a poskytuje vám vedenie, ktoré vedie k väčšiemu rastu. Koniec koncov, honba za poznaním je nekonečná cesta.

Povzbuďte otázky, zostaňte otvorení a vyjadrite vďačnosť tým, ktorí cestujú s vami.

Tým nielen povzbudíte zvedavosť, ale vybudujete si vzťahy s ľuďmi okolo vás.

Prostredie, ktoré podnecuje k otázkam a prijíma nepoznané, otvorí všetkým dvere k učeniu.